Novell Service Desk —это программа, которая поможет вам отслеживать появление технических проблем в рамках вашей организации и их решения. Программа предоставляет вам систему онлайн поддержки для ваших клиентов, администраторов, супервайзеров и технических специалистов. Так же, Novell S…